سیاست مرجوعی و عودت

قوانین کلی:

فروشگاه اینترنتی آیفیکس ماینرز همواره تلاش فنی خود برای حفظ عملکرد صحیح این فروشگاه اینترنتی ، انجام میدهد اما به دلیل مسائل فنی مختلف، ما هیچگونه مسئولیتی در مورد کارکرد سایت که میتواند ناشى از عوامل خارج ازحوزه مدیریت تیم فنی باشند ( همانند نقص و اختلالات  اینترنت، مسائل درگاه بانكي ، مسائل مرتبط با هاست و سرور، تجهیزات سخت افزاری و …) برعهده ندارد.

فروشگاه آیفیکس ماینرز موظف است همواره موجودی و قیمت محصولات را بروز نگه دارد و پس از نهایی شدن خرید کاربر حق تغییر در قیمت یا کمیت و کیفیت فاکتور خریدار ندارد.
در مواردی ممکن است به دلایل خارج از کنترل(خطای انسانی مسئول سایت، خطاهای ناشی از قطع دسترسی به سرور یا اختلال اینترنت و…) قیمت و موجودی سایت بروز نشود و در صورت نیاز با خریدار هماهنگی لازم جهت اصلاح فاکتور یا عودت وجه بعمل می آید.
آیفیکس ماینرز از واگذاری اطلاعات کاربران خود به اشخاص غیر خودداری کرده و همواره تلاش میکنیم تا جای ممکن از حریم خصوصی کاربران خود دفاع کنیم.

قوانین عودت وجه و انصراف از خرید :

کلیه قطعات الکترونیکی موجود در سایت که با کیفیت اورجینال عرضه می شوند با هماهنگی و احراز تائید از فروشگاه قابل مرجوع هستند.
در صورتی که سفارش شما ارسال نشده باشد با هماهنگی با فروشگاه میتوانید درخواست عودت وجه بدهید.
درصورتی که سفارش شما به سامانه های حمل و نقل (اعم از تیپاکس، پست، چاپار، پیک و…) تحویل داده شده باشد به دلیل قرار گرفتن بسته در چرخه حمل و نقل بایستی تا زمان دریافت بسته صبر کرده و به محض دریافت بسته ظرف مدت حداکثر 2 ساعت(در صورتی که در اهواز هستید) و یا 24 ساعت (در صورت خرید از خارج از اهواز) اقدام به برگشت مرسوله بدون هیچگونه تغییر و دست خوردگی کنید. قطعات الکترونیکی که در رول و به صورت SMD فروخته میشوند باید بدون تغییر یا بازشدگی رول قطعه مرجوع شوند.
همراه با بسته موظف به ارائه شماره کارت یا حساب بانکی جهت عودت وجه میباشید.
لازم به ذکر است درخواست مرجوعی پس از زمان فوق پذیرفته نمی شود.
پس از دریافت بسته شما و بررسی و تائید محتویات، هزینه سفارش شما مرجوع خواهد شد.

• قطعات با کیفیت هایی از قبیل :کپی، High کپی، بالک و ریفر یا دست دو، صرف نظر ازوضعیت ظاهری و مستعمل بودن یا نبودن، قابل مرجوع نیستند.
• قطعاتی که آثار استفاده یا بازشدن بسته بندی و پکیج آنها محرز باشد قابل مرجوع نیستند و در صورت تمایل به ارسال مجدد برای شما، شامل هزینه ارسال میباشند.
• هزینه ارسال مرسوله های مرجوعی که به دلیل انصراف از خرید ثبت شده باشند با خریدار است و در صورتی که با رسیدن به سطوح ارسال رایگان، بسته به صورت رایگان ارسال شده باشد، فروشگاه حق کسر هزینه های بسته بندی و ارسال، از مبلغ کلی سفارش خریدار، طبق فاکتور و اسناد موجود شرکت های پستی را دارد.

فروشگاه آیفیکس ماینرز همواره سعی در تهیه قطعات با بالاترین کیفیت موجود در سطح دنیا دارد.
تلاش داریم تا کیفیت اعلامی توسط فروشگاه منطبق بر کیفیت کالایی که به دست شما میرسانیم باشد. بنا به دلایل مختلف فنی و عموما خارج از کنترل ما، امکان گارانتی و یا تقدیم مهلت تست بر روی قطعات الکترونیکی را نداریم و هرگونه مسئولیتی ناشی از عدم کارکرد صحیح و خارج از انتظار قطعات عرضه شده را از خود سلب میکنیم. مسئولیت نصب، راه اندازی و استفاده از محصولات تماما بر عهده خریدار میباشد و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال آموزش، نحوه استفاده، مونتاژ یا راهنمایی تعمیر برد های خاص شما را برعهده ندارد.

قوانین ارسال کالا :

ارسال کلیه سفارشات در بازه 24 ساعته بعد از ثبت سفارش انجام می شود.
در حال حاضر روش های ارسال اعم از تحویل حضوری، ارسال با پیک (درون شهری اهواز) ، پست ، تیپاکس و پست هوایی (شرکت پیام کیهان پارس) امکان پذیر میباشند.

کلیه مسئولیت های بسته ارسالی شما تا قبل از تحویل به سیستم پستی و حمل و نقل ، با فروشگاه می باشد.
فروشگاه وظیفه دارد بسته مشتریان را به بهترین و ایمن ترین حالت ممکن بسته بندی و آماده ارسال کند.
پس از تحویل بسته های شما به شرکت حمل و نقل و دریافت رسید بابت ارسال آن توسط فروشگاه، تمام مسئولیت های حمل و نقل بسته با شرکت موردنظر بوده و مسئولیت فروشگاه در این زمینه پایان می یابد. در صورت بروز هرگونه مشکل احتمالی، فروشگاه حداکثر همکاری را با خریدار انجام می دهد.